当組合では、現在、地域の皆さまへの金融円滑化に向けた取り組み強化として、事業資金や住宅ローンをご利用のお客様からのご返済等に関する相談等にお応えするため、下記の窓口を設置しましたのでお知らせいたします。

１．「金融円滑化相談窓口」
お客様からの貸付け条件の変更等の申込･相談の受付窓口として、営業店に「金融円滑化相談窓口」を設置しました。

２．「金融円滑化苦情窓口」
お客様からの金融円滑化に関する苦情等相談の受付窓口として、本部に「金融円滑化苦情窓口」を設置しました。